General terms and conditions of business

General Terms and Conditions of OWSD Werbe- und Sicherheitsshop GmbH

§1 Applicability to entrepreneurs and definitions

(1) The following General Terms and Conditions apply to all deliveries between us and a consumer in the version valid at the time of the order.

A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither attributable to their commercial nor their independent professional activity (§ 13 BGB).

§2 Formation of a contract, storage of the contract text

(1) The following provisions regarding the conclusion of contracts apply to orders placed via our online shop  http://www.schlüssel.discount .

(2) In the event of the conclusion of the contract, the contract shall be with

came about.

(3) The presentation of goods in our online shop does not constitute a legally binding offer on our part, but is merely a non-binding invitation to the consumer to order goods. The goods may differ in form and color from the illustration. By ordering the desired goods, the consumer submits a binding offer to conclude a purchase agreement.

Acceptance of the offer must be in writing or text form, or by sending the ordered goods within one week of the specified deadline. If this deadline expires without acceptance, the offer is deemed rejected.

(4) Upon receipt of an order in our online shop, the following provisions shall apply:
The consumer submits a binding offer to enter into a contract by successfully completing the order procedure provided in our online shop.

The order process consists of the following steps:

1. Selection of desired goods
2. Confirm by clicking the "Order" buttons
3. Review of the information in the shopping cart
4. Clicking the "proceed to checkout" button
5. Login to the online shop after registration and entry of login details (email address and password).
6. Review and correction of the entered data.
7. The order becomes binding upon clicking the "order subject to payment" or "buy" button.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb der gesetzten Frist.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.schlüssel.discount/agb/ einsehen.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Barzahlung vor Ort.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

(4) Der Käufer ist verpflichtet, die gekaufte Sache innerhalb von sechs Monaten abzunehmen.

§4 Lieferung, Lieferverzögerungen, Haftung und Rücktrittsrecht

(1) Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die Bank. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

(2) Bei Lieferverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse oder höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen werden wir Sie unverzüglich schriftlich über die Verzögerung und den voraussichtlichen neuen Liefertermin informieren. Sie haben das Recht, uns eine angemessene Nachfrist zu setzen und vom Vertrag zurückzutreten, falls die Lieferung auch innerhalb dieser Nachfrist nicht erfolgt.

(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Käufer über. Bei durch uns verschuldeten Verzögerungen haften wir lediglich bis zur Höhe der vertraglich vereinbarten Lieferkosten, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

(4) Ein Rücktritt vom Vertrag ist möglich, wenn die Lieferung nicht innerhalb der gesetzten Nachfrist erfolgt und die Verzögerung von uns zu vertreten ist. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website oder in der Bestellbestätigung.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht und Sonderanfertigung:

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht nur für Verbraucher. Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, den Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und geprüft haben.

Sonderanfertigungen

Bitte beachten Sie, dass bei Sonderanfertigungen und personalisierten Produkten das Widerrufsrecht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen ist. Sonderanfertigungen sind Waren, die nach Ihren spezifischen Anforderungen gefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Daher ist eine Rückgabe oder Stornierung dieser Produkte nach Vertragsschluss nicht möglich.

Achten Sie auf die entsprechende Produktbeschreibung der Produkte, z.B. Schließanlage, gleichschließende Schließzylinder, Sicherheitszylinder mit Sicherungskarte.

Alle Schlüsselkopien sind von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen. Sie haben jedoch das Recht auf eine einmalige Nachbesserung sowie Erstattung in Einzelfällen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Infos per E-Mail an info[at]schluesseldiscount.de.

Alle Schließanlagen, die gemäß den spezifischen Kundenwünschen gefertigt werden, gelten als Sonderanfertigung und sind daher von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (OWSD Werbe- und Sicherheitsshop GmbH, Brunnenstraße 8, 10119 Berlin) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but this is not obligatory.

§7 Cancellation form

Sample cancellation form

(If you wish to cancel the contract, please fill out this form and return it.)

(*) Delete as appropriate.

§8 Warranty

The statutory warranty regulations apply.

§9 Contract Language

The only language available for the contract is German.

§10 Customer Service

Our customer service department is available for questions, complaints and grievances on weekdays from 10:00 am to 6:00 pm at:

Telephone: +49(0)3045087619
Fax: +49(0)304508 7629
Email: info[at]schluesseldiscount.de

available.

Terms and Conditions as of August 2024

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